tq6 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Trang này giải thích rõ ràng cách tq6 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ trên tq6, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc hộ chiếu) được cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) bạn sử dụng để nạp và rút tiền VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị và số nhận dạng thiết bị di động (Device ID) nhằm mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động, thao tác điều hướng trong ứng dụng và các tương tác với tính năng khuyến mãi.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa được lưu qua cookies hoặc bộ nhớ cục bộ trên trình duyệt.
Việc cung cấp thông tin là tự nguyện, nhưng một số dữ liệu (như thông tin định danh và phương thức thanh toán) là bắt buộc để kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
tq6 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không vượt quá phạm vi cần thiết:
- Xác minh danh tính và tuổi tác nhằm đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền bằng VNĐ và theo dõi lịch sử tài chính của tài khoản.
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ, bao gồm cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên thói quen sử dụng.
- Gửi thông báo kỹ thuật quan trọng, cập nhật tài khoản hoặc thông tin về các chương trình khuyến mãi bạn đã đăng ký nhận.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
tq6 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
tq6 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies được chia thành hai nhóm chính:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì phiên đăng nhập an toàn và ngăn chặn giả mạo yêu cầu (CSRF). Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookies phân tích và hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang để cải thiện giao diện và tốc độ tải. Dữ liệu này được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng đăng nhập không hoạt động bình thường. tq6 không sử dụng cookies theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. tq6 áp dụng mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ, đảm bảo dữ liệu không bị chặn khi truyền qua internet.
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều trước khi lưu trữ – ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng được mã hóa ở tầng cơ sở dữ liệu. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho những nhân viên có nhu cầu thực sự và phải đăng nhập bằng xác thực đa yếu tố.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính. Sau thời gian lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
tq6 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và ký kết thỏa thuận bảo mật với tq6.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng (hosting, CDN, chống gian lận) có thể tiếp cận một phần dữ liệu để thực hiện dịch vụ được ủy quyền. Họ không được phép sử dụng dữ liệu này cho mục đích riêng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, tq6 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
Ngoài các trường hợp trên, tq6 không chia sẻ, bán hay cho thuê bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn cho tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tq6 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà tq6 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Sau khi đóng tài khoản và hết thời gian lưu giữ bắt buộc theo pháp luật, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân.
- Quyền từ chối nhận thông tin marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của tq6 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
tq6 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm nhằm phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trong ứng dụng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của tq6 tại địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng Việt hoạt động 24/7 và sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng, minh bạch.
Tin tưởng vào sự minh bạch của tq6
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Nếu còn thắc mắc về quyền riêng tư hoặc muốn bắt đầu trải nghiệm dịch vụ, hãy ghé trang FAQ hoặc tạo tài khoản ngay.